Datenschutzerklärung

1. Wer sind wir?
2. Welche Daten sind durch die Datenschutzerkl├Ąrung abgedeckt?
3. Welche Daten erfassen wir von Ihnen?
4. Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?
5. Wie verwenden wir Cookies?
6. Mit welchen Drittparteien teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
7. ├ťbertragen wir personenbezogene Daten in L├Ąnder au├čerhalb des EWR?
8. Welche Rechte haben Sie?
9. Wie sch├╝tzen wir Ihre personenbezogenen Daten?
10.Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
11. Wie Sie uns kontaktieren k├Ânnen
12. ├änderungen dieser Datenschutzerkl├Ąrung

Tapestry Inc. und ihre Beteiligungsgesellschaften (gemeinsam ÔÇ×Tapestry", ÔÇ×wir" oder ÔÇ×uns"), einschlie├člich Coach Stores UK Limited (ÔÇ×Coach") verpflichten sich dem Schutz Ihrer Privatsph├Ąre und gew├Ąhrleisten die h├Âchste Sicherheitsstufe f├╝r Ihre personenbezogenen Daten.

Tapestry and Coach hat diese Datenschutzerkl├Ąrung erstellt f├╝r:

  • In-store- und Online-Kunden sowie potenzielle Kunden und Verbraucher (zum Beispiel Personen, die sich f├╝r den Empfang von Coach-Marketingbotschaften registriert haben); und
  • Besucher von eu.katespade.com/en-de/homepage/ und von Nachfolgewebsites oder Anwendungen dieser Seiten (gemeinsam als ÔÇ×Website" bezeichnet).

Diese Datenschutzrichtlinie erkl├Ąrt, welche Arten von personenbezogenen Daten Tapestry and Coach erfasst, wie wir diese Daten nutzen, mit wem wir sie teilen und wie wir sie sch├╝tzen.

Bitte lesen Sie die folgende Erkl├Ąrung aufmerksam durch, damit Sie die Sicht und die Praktiken von Tapestry in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verstehen.

1. Wer sind wir?

Verantwortliche Parteien zum Zweck der anwendbaren Datenschutzgesetze sind Tapestry Inc., 10 Hudson Yards, New York, NY, 10001, U.S.A. und und Coach Stores Germany GmbH, c/o FALK GmbH & Co KG, Im Breitspiel 21, 69126 Heidelberg.

2. Welche Daten sind durch die Datenschutzerkl├Ąrung abgedeckt?

Diese Datenschutzerkl├Ąrung deckt s├Ąmtliche personenbezogenen Daten ab, die durch Tapestry and Coach (entweder isoliert oder verkn├╝pft mit anderen Informationen) verarbeitet werden und die es Tapestry erm├Âglichen, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Dies schlie├čt die unten beschriebenen Arten von Daten ein.

3. Welche Daten erfassen wir von Ihnen?

Wir k├Ânnen aus den folgenden Quellen Daten ├╝ber Sie erfassen:

1. Informationen, die wir von Ihnen erhalten

Wir k├Ânnen personenbezogene Daten (wie Ihren Namen, Ihre Postadresse und E-Mailadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Nationalit├Ąt, Ihr Geburtsdatum und Daten Ihrer Bankkarte oder andere pers├Ânliche Eigenschaften und Pr├Ąferenzen) erfassen, die Sie uns zur Verf├╝gung stellen, wenn Sie mit uns interagieren und

  • unsere Produkte online erwerben
  • wenn Sie sich auf unserem Online-Account anmelden;
  • wenn Sie unsere In-store-Kundenkarte ausf├╝llen (z. B. um von uns ├╝ber unsere Produkte und Aktionen informiert zu werden oder um herauszufinden, wie Sie an unseren In-store-Events, Preisausschreiben oder Werbeaktionen teilnehmen k├Ânnen);
  • wenn Sie Sonderanfertigungen von Produkten anfragen;
  • wenn Sie sich auf unseren Marketinglisten oder f├╝r andere Marketingaktionen wie Gewinnspiele und Umfragen eintragen;
  • wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren (z. B. per Telefon oder per E-Mail, Chat, SMS) und wenn Sie anschlie├čend mit uns korrespondieren; und
  • wenn Sie auf einer unserer Seiten eine Produktbewertung einstellen.

2. Daten, die wir ├╝ber Sie erfassen

Wir erfassen aus den folgenden Quellen Daten ├╝ber Sie:

  • Verlauf Ihrer Kundentransaktionen und Ihre Einkaufshistorie;
  • Ihre Interaktionen mit uns in sozialen Medien (z. B. ob Sie Dinge, die Sie auf unseren Social-Media-Plattformen positiv bewerten oder teilen);
  • Ihre Nutzung unserer Website und anderer Websites von Drittanbietern, auf denen m├Âglicherweise unsere Werbeanzeigen gezeigt werden. Insbesondere k├Ânnen wir folgende Daten erfassen:

    • technische Daten, einschlie├člich Ihrer IP-Adresse, Angaben zum Typ und zur Version Ihres Browsers, Ihre Ger├Ąteerkennung, Ihren Standort und Ihre Zeitzone, Ihren Netzwerk- und/oder Service-Provider, Ihr Betriebssystem und Ihre Plattform, Daten zur Seitenreaktionszeit und zu Downloadfehlern;
    • Daten zu Ihrem Besuch, einschlie├člich der Websites, die Sie vor und nach unserer Website besucht haben und Produkte, die Sie sich angesehen oder die Sie gesucht haben; und
    • Dauer des Besuchs auf bestimmten Seiten, Informationen zu Interaktionen auf Seiten (wie Scrolling, Klicks und Mouseover-Effekte) und genutzte Verfahren zum Verlassen der Seite.

    • Weitere Informationen zum Verwendungszweck von Cookies und anderer digitaler Tracking-Technologien (die zur Erfassung der oben genannten Daten eingesetzt werden) finden Sie weiter unten, unter ÔÇ×Wie verwenden wir Cookies?"

  • Ihre Interaktionen mit unseren Marketing-E-Mails zur Messung der Marketing-Effektivit├Ąt (beispielsweise erfassen wir Daten dar├╝ber, ob und wann Sie eine E-Mail von uns ge├Âffnet haben und ob Sie einen Link in der E-Mail angeklickt haben oder ob Sie die E-Mail weitergeleitet haben);
  • Ihrer Interaktionen mit unseren Online-Werbungen zur Messung der Effektivit├Ąt der Werbung;
  • In-store-Digitalisierungskarten, die Sie w├Ąhrend Ihrer Besuche in unseren Gesch├Ąften ausf├╝llen und zur├╝ckgeben k├Ânnen;
  • CCTV-Filmmaterial, das in unseren Gesch├Ąften aufgenommen wurde; und
  • Daten, die wir aus den oben genannten Quellen beziehen und Informationen, die wir von Dritten erhalten (einschlie├člich gemeinfreie Informationen), sofern wir hierf├╝r eine Rechtsgrundlage haben. Wir verkn├╝pfen alle diese Daten, um besser verstehen zu k├Ânnen, wer Sie sind, was Ihre Vorlieben sind usw., um Ihre Kundenerfahrung mit uns zu verbessern (unter ÔÇ×Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?").your social media interactions with us (e.g. if you "like" or "share" something you see on our social media platforms);

4. Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?

 


Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten f├╝r die folgenden Zwecke:

Auf Grundlage der folgenden Legitimierung:

1

Verarbeitung Ihrer Online-Zahlungen und Abschluss Ihres Online-Einkaufs bei uns.

Erforderlich, um Ihren Kaufvertrag mit uns zu erf├╝llen.

2

Erstellung Ihres pers├Ânlichen Accounts auf unserer Website und Erm├Âglichung Ihres Zugangs zu einem derartigen Account.

Erforderlich, um Ihren Vertrag mit uns f├╝r die Bereitstellung von Diensten zu erf├╝llen (pers├Ânlicher Online-Account).

3

Nutzung Ihres pers├Ânlichen Accounts auf unserer Website, einschlie├člich beispielsweise Speicherung von Rechnungsdaten und Lieferadressen f├╝r zuk├╝nftige Eink├Ąufe, Speicherung von Daten zur Bearbeitung von Produktretouren).

Notwendig im Rahmen unseres legitimen Interesses, Ihnen eine verbesserte Kundenerfahrung auf unserer Website anzubieten (z. B. durch reibungslose und schnelle Online-Transaktionen). Es liegt ebenfalls in Ihrem Interesse, von einer verbesserten Kundenerfahrung zu profitieren.
F├╝r bestimmte spezifische Datennutzungen(wie die Verarbeitung Ihrer Produktbewertungen) ist die Nutzung Ihrer Daten erforderlich, um Ihren Vertrag mit uns zu erf├╝llen.

4

Personalisierung und Optimierung Ihrer Online-Einkaufserfahrung mit uns (beispielsweise Erfassung bestimmter Daten aus Ihren vorherigen Eink├Ąufen wie Ihre Adresse und die Standorte Ihrer Lieblingsgesch├Ąfte, die bei zuk├╝nftigen Eink├Ąufen weiter genutzt werden k├Ânnen.

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, Ihnen eine verbesserte Kundenerfahrung auf unserer Website anzubieten. Es liegt ebenfalls in Ihrem Interesse, von einer verbesserten Kundenerfahrung zu profitieren.

5

Erm├Âglichung der Online-Nutzung der Funktionen unseres ÔÇ×Geschenkeregisters" (auch wenn Sie noch kein Online-Account bei uns angelegt haben).

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, Ihnen eine verbesserte Kundenerfahrung auf unserer Website anzubieten. Es liegt ebenfalls in Ihrem Interesse, von einer verbesserten Kundenerfahrung zu profitieren.

6

Angebot von Kundendienst bei jeder Frage oder Bitte zu einem Produkt, dass Sie gekauft haben.

Notwendig, um Ihren Kaufvertrag mit uns zu erf├╝llen (sofern der Kundenservice im Hinblick auf bestimmte Fragen und Bitten in unserem Vertrag mit Ihnen vorgesehen ist).
Notwendig, um gesetzliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen, zu erf├╝llen (wo solche Verpflichtungen bestehen, die unsere Antwort auf bestimmte Bitten vorschreiben oder die Sie durch Wahrnehmung Ihrer Rechte, beispielsweise gem├Ą├č Verbraucherschutzgesetz, bef├Ąhigen).

7

Angebot von Kundendienst bei jeder Frage oder Bitte, die Sie uns im Zusammenhang mit einem Produkt, das Sie kaufen m├Âchten, ├╝bermitteln oder mit einer allgemeinen Frage oder Bitte.

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, eine Beziehung zu Ihnen aufzubauen oder mit Ihnen zu unterhalten. Es liegt auch in Ihrem Interesse, von uns eine Antwort zu bekommen, wenn Sie uns kontaktieren.

8

Nutzung der Produktbewertungen, die Sie auf unserer Website einstellen oder durch Drittparteien.

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, ein Feedback f├╝r unsere Produkte zu bekommen und solche Feedbacks zu nutzen, um die Art der Pr├Ąsentation unserer Produkte auf unserer Website f├╝r andere potenzielle K├Ąufer zu verbessern.

9

Individuelle Anpassung eines Produkts, dass Sie konkret angefragt haben.

Erforderlich, um Ihren Vertrag mit uns zu erf├╝llen.

10

├ťberwachung der Effizienz unserer Online-Werbung und Marketingkampagnen (z. B. durch die ├ťberwachung, ob/wann/wie Sie mit unseren Online-Werbeanzeigen oder E-Mails, die Sie von uns empfangen, interagieren).

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, unsere Marketingstrategie zu verbessern, unseren Kundenstamm zu erweitern und bestehende Kunden zu behalten und unsere Marketingressourcen besser zuzuteilen.

11

Angebot gezielter Werbung an Sie, die auf Ihre Bed├╝rfnisse, Vorlieben, Geschm├Ącker und Gewohnheiten zugeschnitten ist.

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, Ihnen diejenigen unserer Produkte vorzuf├╝hren, von denen wir denken, dass Sie sie am meisten m├Âgen. Es liegt ebenfalls in Ihrem Interesse, ma├čgeschneiderte Angebote zu erhalten, sodass Sie nicht zu viel Zeit mit der Durchsicht unseres breiten Produktangebots verbringen m├╝ssen.

12

Kontaktaufnahme per E-Mail oder SMS (sofern Sie uns entsprechende Informationen auf unseren In-store-Digitalisierungskarten oder online zur Verf├╝gung gestellt haben), um Sie ├╝ber [Ihren Einkauf], unsere Produkte, Angebote und Aktionen zu informieren.

Mit Ihrer Einwilligung, sofern diese durch geltendes Recht erforderlich ist. Sofern Ihre Einwilligung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist (je nachdem, welches Kommunikationsmedium genutzt wird), ist die Nutzung dieser Daten f├╝r unser legitimes Interesse notwendig, Sie ├╝ber [Ihre Eink├Ąufe] und andere Produkte zu informieren.

13

Durchf├╝hrung von Marktforschungen und Umfragen zu unseren Produkten und zur Kundenerfahrung, zu Produktentwicklungen und Produkttests.

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, unsere Angebote, Produkte und Dienste f├╝r Sie konstant zu verbessern.

14

Erm├Âglichung f├╝r Sie, an unseren Preisausschreiben, Verlosungen, Gewinnspielen, Werbeaktionen und ├Ąhnlichen Veranstaltungen und Initiativen f├╝r Kunden teilzunehmen.

Notwendig, um Ihren Vertrag mit uns zu erf├╝llen (auf Grundlage Ihrer schriftlichen Zustimmung zu unseren allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen zur Teilnahme an solchen Preisausschreiben, Verlosungen, Gewinnspielen und Werbeaktionen).
Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, Kunden anzuwerben und zu halten, Kunden anzuregen, unsere Produkte zu kaufen oder unsere Kunden zu belohnen.

15

Angebot einer verbesserten Individualisierung der Produkte und einer verbesserten Betreuung f├╝r unsere Bestellkunden.

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, Kunden anzuwerben und zu halten, Kunden anzuregen, unsere Produkte zu kaufen oder unsere Kunden zu belohnen. Es liegt ebenfalls in Ihrem Interesse als Bestellkunde, von Vorteilen, die wir Ihnen anbieten, zu profitieren.

16

Interaktion mit Ihnen ├╝ber Social-Media-Plattformen, Messung der Effizienz unserer Kampagnen in den sozialen Medien und Erf├╝llung verschiedener der oben aufgef├╝hrten Zwecke (z. B. Werbung, Erm├Âglichung der Teilnahme an Preisausschreiben, Gewinnspielen, Umfragen usw.) ├╝ber die sozialen Medien.

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, unseren Kundenstamm zu erweitern und zu halten und unsere Produkte ├╝ber die sozialen Medien zu bewerben.

17

Erm├Âglichung Ihrer freiwilligen Teilnahme an unseren Kampagnen in den sozialen Medien, einschlie├člich der Nutzung Ihrer Bilder.

Notwendig, um Ihren Vertrag mit uns zu erf├╝llen (auf Grundlage Ihrer schriftlichen Zustimmung, an solchen Kampagnen teilzunehmen).
Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, unseren Kundenstamm zu erweitern und zu halten und unsere Produkte ├╝ber die sozialen Medien zu bewerben.

18

Verbesserung der Funktionalit├Ąt und Nutzerfreundlichkeit unserer Website.

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, unsere Online-Pr├Ąsenz und unseren Service f├╝r Sie konstant zu ├╝berwachen.

19

Aufdeckung von Betrug im Zusammenhang mit Online-Zahlungen und, allgemeiner gefasst, Pr├Ąvention jeglicher illegalen Aktivit├Ąten.

Notwendig, um Ihren Vertrag mit uns zu erf├╝llen (einschlie├člich Erf├╝llung unserer vertraglichen Verpflichtungen zur Gew├Ąhrleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Zahlungsdaten).

NNotwendig f├╝r unser legitimes Interesse, illegale Aktivit├Ąten zu verhindern, die Ihnen und uns schaden.

20

Erm├Âglichung der Durchf├╝hrung unternehmerischer Transaktionen, wie Fusionen oder ├ťbernahmen, wobei Datenbest├Ąnde als Teil der Transaktion fusioniert oder ├╝bertragen werden m├╝ssen.

Notwendig f├╝r unser legitimes Interesse, Restrukturierungen durchzuf├╝hren und/oder beh├Ârdliche oder gesetzliche Vorgaben zu erf├╝llen.

21

Antwort auf unsere Adressenanfragen oder Bitten von Rechtsvollzugstellen, Regulierungsbeh├Ârden und anderen ├Âffentlichen Beh├Ârden.

Notwendig zum Zweck der Erf├╝llung gesetzlicher Bestimmungen, denen wir unterliegen.

22

Erstellen von Kundensegmentlisten basierend auf Segmentierungskriterien f├╝r Datenanalyse, Erstellung von Vorhersagemodellen, Orchestrierung und Export

Erforderlich aufgrund unseres berechtigten Interesses, damit wir Ihnen die Produkte zeigen k├Ânnen, die Sie unserer Meinung nach am ehesten von uns sehen m├Âchten.


Erforderlich aufgrund unseres berechtigten Interesses, damit wir Ihnen die Produkte zeigen k├Ânnen, die Sie unserer Meinung nach am ehesten von uns sehen m├Âchten.

5. Wie verwenden wir Cookies?

Wie viele anderen Organisationen verwenden wir auf unseren Websites Cookies oder vergleichbare digitale Tracking-Technologien zu den nachfolgend bezeichneten Zwecken. Cookies (oder andere vergleichbare Technologien) k├Ânnen durch uns oder durch Drittparteien, die wir im Sinne unserer Zwecke beauftragen, auf unserer Website platziert werden.

Cookies von Drittparteien k├Ânnen in unserem Namen auch auf den Websites von Drittparteien platziert werden (z. B. um die Effizienz von Werbung zu messen). Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle ├╝ber die Cookies haben, die Drittparteien ohne Genehmigung auf unserer Website platzieren oder die von Drittparteien platziert werden, die nicht in unserem Namen handeln, und f├╝r diese auch nicht haften.

Im Hinblick auf Cookies befolgen wir geltende Gesetze. Insbesondere verwenden wir Cookies ausschlie├člich mit Ihrer Zustimmung, sofern dies durch geltendes Recht vorgeschrieben ist. In jedem Fall k├Ânnen Sie den Empfang von Cookies jederzeit unterbinden, indem Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend anpassen. Allerdings kann das dazu f├╝hren, dass Ihnen bestimmte Funktionen unserer Website oder Teile dieser Funktionen nicht mehr arbeiten oder dass Sie unseren Online-Service nicht mehr vollst├Ąndig in Anspruch nehmen k├Ânnen.

Kategorien von Cookies

Verschiedene Cookies werden gel├Âscht, wenn Sie Ihren Browser schlie├čen. Diese bezeichnet man als Session Cookies. Andere bleiben so lange auf Ihrem Ger├Ąt, bis sie auslaufen oder aus Ihrem Zwischenspeicher gel├Âscht werden. Diese werden als Persistent Cookies bezeichnet. Sie erm├Âglichen uns, Daten ├╝ber Sie als regelm├Ą├čigen Besucher unserer Seite zu speichern. Die Hauptkategorien der von uns verwendeten Cookies beinhalten:

  • Dringend notwendige CookiesDiese Cookies sind unbedingt n├Âtig, damit Sie sich auf unserer Website bewegen k├Ânnen und deren Funktionen nutzen k├Ânnen und um die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen und Ihres Zugangs zu unserer Website zu gew├Ąhrleisten. Ohne diese Cookies k├Ânnen angeforderte Dienste wie die Durchf├╝hrung von Transaktionen nicht angeboten werden. Diese Cookies erfassen keine Daten zu Marketingzwecken von Ihnen.
  • Performance CookiesDiese Cookies erm├Âglichen uns, die Anzahl der Besucher zu z├Ąhlen und Daten ├╝ber die Art der Nutzung unserer Website durch die Besucher zu erfassen, beispielsweise welches die h├Ąufigsten Besucher sind und ob Fehlermeldungen von Websites empfangen werden. Diese Cookies erfassen keine Daten, die den Besucher identifizieren, allerdings k├Ânnen sie die die IP-Adresse des Ger├Ąts identifizieren, das f├╝r den Zugang zu Website verwendet wurde. S├Ąmtliche Daten, die diese Cookies erfassen, sind anonym und werden ausschlie├člich zur Verbesserung der Arbeitsweise unserer Website und der Nutzererfahrung verwendet. Mit der Nutzung unserer Website willigen Sie ein, dass wir diese Arten von Cookies auf Ihrem Ger├Ąt platzieren d├╝rfen, allerdings k├Ânnen Sie diese Cookies jederzeit ├╝ber Ihre Browsereinstellungen blockieren (beachten Sie den Absatz ÔÇ×Wie Sie Ihre Cookies verwalten" unten).
  • Functionality CookiesDiese Cookies erm├Âglichen uns, Sie zu erkennen, wenn Sie auf unsere Website zur├╝ckkehren und Auswahlen, die Sie treffen, zu speichern (wie Ihren Usernamen). Sie k├Ânnen auch verwendet werden, um einen Dienst zu Verf├╝gung zu stellen, wenn Sie beispielsweise ein Video sehen m├Âchten. Die Daten, die durch diese Cookies erfasst werden, sind anonymisiert (d.h., sie enthalten nicht Ihren Namen, Ihre Adresse, Kontendaten usw.) und sie verfolgen nicht Ihre Aktivit├Ąten auf anderen Websites. Mit der Nutzung unserer Website willigen Sie ein, dass wir diese Arten von Cookies auf Ihrem Ger├Ąt platzieren d├╝rfen, allerdings k├Ânnen Sie diese Cookies jederzeit ├╝ber Ihre Browsereinstellungen blockieren (beachten Sie den Absatz ÔÇ×Wie Sie Ihre Cookies verwalten" unten).
  • Cookies von Erst- und Drittparteien: These cookies make marketing and clienteling messages more relevant to you. We or a third-party advertising network may collect information relating to your browsing history and interests to tailor relevant advertising to you. The advertisement network partner may use marketing cookies to collect usage, navigational or other statistical data about your activities on our websites and mobile applications to provide you targeted advertising based upon your interests, limit the number of times you see the same advertisement on our websites or mobile applications and to help measure the effectiveness of advertising campaigns.
  • Personalisierung - Cookies k├Ânnen auf der Website ebenfalls verwendet werden, um Ihre Einkaufserfahrung zu personalisieren und um Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen zu erm├Âglichen (wie [ÔÇ×zum Warenkorb hinzuf├╝gen"] oder [ÔÇ×f├╝r sp├Ąter speichern"], um Werbungen zu versenden, die f├╝r Sie relevant sein k├Ânnen oder damit wir interne Tests durchf├╝hren k├Ânnen (A/B Tests), um zu erkennen, was f├╝r unsere Kunden am besten funktioniert.

Weitere Informationen zu Cookies, wie Sie erkennen k├Ânnen, welche Cookies platziert wurden und wie Sie diese verwalten und l├Âschen k├Ânnen, finden Sie unter www.allaboutcookies.org. Alternativ k├Ânnen Sie sich im Internet unabh├Ąngig ├╝ber Cookies informieren.

Abgesehen von den zwingend erforderlichen Cookies, unterliegen s├Ąmtliche Cookies den Grundlagen, die in Absatz 10 dieser Datenschutzerkl├Ąrung aufgef├╝hrt sind.

Verwendungszweck der Cookies

Wir verwenden Cookies f├╝r die folgenden Zwecke:

  • Erm├Âglichung der Basisfunktionen unserer Website;
  • Web analytics to improve our website (structure, features, accessibility and usability, content) or to fix any technical issue through gathering relevant technical data;
  • Webanalysen zur Verbesserung unserer Website (Struktur, Funktionen, Zugang und Nutzbarkeit, Inhalt) oder zur Behebung technischer Probleme durch die Erfassung der entsprechenden technischen Daten;
  • Erm├Âglichung bestimmter Grundfunktionen des Online-Browsing und Einkaufens bei uns (beispielsweise Speicherung von Daten, die Sie auf unserer Website erstellt oder zur Verf├╝gung gestellt haben, wie bevorzugte Objekte, Objekte im Einkaufskorb, Rechnungsadresse, um Ihnen beim n├Ąchsten Besuch auf unserer Website Zeit und M├╝he zu ersparen);
  • ├ťberwachung der Effizienz unserer Online-Werbung und unseres Online-Marketings (durch Aufzeichnung Ihrer Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen auf Websites von Drittparteien, auf unseren Social-Media-Plattformen oder in unseren Marketing-E-Mails); und
  • Erkenntnisse ├╝ber Ihre Vorlieben und Gewohnheiten im Internet, um Ihnen zugeschnittene Werbeanzeigen anbieten zu k├Ânnen (sicherlich m├Âchten Sie keine Benachrichtigung von uns ├╝ber Dinge, die Sie nicht interessieren, erhalten).

Wie Sie Ihre Cookies verwalten

Die Browser der meisten Computer, Smartphones und anderer internetf├Ąhiger Ger├Ąte sind grunds├Ątzlich so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie Ihre Pr├Ąferenzen f├╝r Cookies von dieser oder anderen Websites ├Ąndern wollen, k├Ânnen Sie dies ├╝ber die Browsereinstellungen erledigen. Mit der ÔÇ×Hilfe"-Funktion Ihres Browsers erhalten Sie die entsprechende Anleitung. Wenn Sie keine Cookies nutzen m├Âchten, k├Ânnen Sie diese in einem einfachen Verfahren manuell l├Âschen. Dieses Verfahren ist auf http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html
Denken Sie aber immer daran, dass Cookies h├Ąufig verwendet werden, um bestimmte Funktionen auf unserer Website zu erm├Âglichen und zu verbessern. Wenn Sie bestimmte Cookies abschalten, ist es wahrscheinlich, dass Sie die Funktion unserer Website beeintr├Ąchtigen.

6. Mit welchen Drittparteien teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Unter bestimmten Umst├Ąnden k├Ânnen Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Drittparteien geteilt werden:

Tapestry Konzerngesellschaft: Wir k├Ânnen Ihre personenbezogenen Daten mit den Mitgliedern unserer Konzerngesellschaft teilen, einschlie├člich Tochterunternehmen, Hauptverwaltungen und Filialen, um Ihr Konto bei uns einzurichten, unsere Dienste und Produkte zu verwalten, um Ihnen unseren Kundenservice anzubieten, Ihre Zahlungen abzuwickeln, Ihre Pr├Ąferenzen zu verstehen, Kundensegmente zu erstellen, Datenanalyse, Vorhersagemodelle, Orchestrierung und Export durchzuf├╝hren, Ihnen gezielte Werbung sowie Produkt- und Serviceinformationen anzubieten, die f├╝r Sie von Interesse sein k├Ânnen, und um unsere Aktivit├Ąten, die in dieser Datenschutzerkl├Ąrung dargelegt sind, durchzuf├╝hren.

Unsere Service Provider: Wir nutzen andere Unternehmen, Vertreter oder Vertragsnehmer, die Dienstleistungen in unserem Namen ausf├╝hren oder die uns bei der Bereitstellung der Dienstleistungen und Produkte von Tapestry f├╝r Sie unterst├╝tzen. Wir teilen personenbezogene Daten mit den folgenden Kategorien von Dienstleistern:


  • Infrastruktur und IT Provider, einschlie├člich Provider von Cloud-Diensten;
  • Agenturen f├╝r Marketing, Werbung und Kommunikation;
  • Social-Media-Plattformen;
  • Dienstleister f├╝r Online-Zahlungsvorg├Ąnge und f├╝r die Aufdeckung von Betrug;
  • Liefer- und Logistikdienstleister (f├╝r die Lieferung Ihrer gekauften Produkte nach Hause);
  • Externe Wirtschaftspr├╝fer und Berater (z. B. Social-Media-Consulting);
  • Dienstleister f├╝r bestimmte verbesserte Online-Funktionen wie Kunden├╝berpr├╝fung;
  • Dienstleister zur Analyse von Cookies;
  • Online-Werbeagenturen; und
  • Dienstleister f├╝r den Test von Websites/Analysen.
  • Anbieter von Datenanalysen, Kundensegmentierung, Erstellung von Vorhersagemodellen, Export, Orchestrierung und zugeh├Ârige Dienste.

Im Verlauf der Erbringung solcher Dienstleistungen haben die Dienstleister Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Allerdings stellen wir diesen Dienstleistern nur personenbezogene Daten zur Verf├╝gung, die f├╝r die Durchf├╝hrung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind und wir weisen sie an, diese nicht f├╝r andere Zwecke zu nutzen. Wir sind nach besten Kr├Ąften bem├╝ht, dass unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln.

Gesetzlich zugelassene Drittparteien: Unter bestimmten Umst├Ąnden k├Ânnen wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder zu teilen, um gesetzliche oder beh├Ârdliche Bestimmungen zu erf├╝llen (beispielsweise kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an die Polizei, an Aufsichtsbeh├Ârden, Regierungsbeh├Ârden, Gerichte oder Verwaltungsbeh├Ârden zu ├╝bermitteln.
Wir k├Ânnen Ihre personenbezogenen Daten gegen├╝ber Drittparteien offenlegen, wenn diese Offenlegung gesetzlich zugelassen und notwendig ist, um unsere Rechte und Angelegenheiten nationaler Sicherheit zu sch├╝tzen, um Gesetze und unsere Vertr├Ąge durchzusetzen oder um unsere und ├Âffentliche Rechte zu sch├╝tzen.

Drittparteien in Verbindung mit gesch├Ąftlichen Transfers: Wir k├Ânnen Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit Umstrukturierungen, Neustrukturierungen, Fusionen, ├ťbernahmen oder Transfers von Kapitalwerten ├╝bertragen, vorausgesetzt die empfangende Partei willigt ein, Ihre personenbezogenen Daten so zu handhaben, wie es diese Datenschutzerkl├Ąrung vorschreibt.

Bitte beachten Sie, dass unsere Website gelegentlich Links auf die und von den Websites unserer Partner oder Tochtergesellschaften enth├Ąlt. Wenn Sie einem solchen Link folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen und dass wir keine Kontrolle dar├╝ber aus├╝ben, wie Ihre personenbezogenen Daten auf diesen Seiten genutzt werden. Sie sind angehalten, die Datenschutzrichtlinien von Drittparteien zu pr├╝fen, bevor Sie diese personenbezogenen Daten ├╝bermitteln.

Klarna: Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu k├Ânnen, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna ├╝bermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die ├╝ber Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen k├Ânnen und die Zahlungsoptionen an Ihre Bed├╝rfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in ├ťbereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Trusted Shops: Zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. G├╝tesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte f├╝r K├Ąufer nach einer Bestellung sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets eingebunden.

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabw├Ągung berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Erm├Âglichung eines sicheren Einkaufs gem├Ą├č Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 K├Âln, mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie im Folgenden ├╝ber die wesentlichen Rollen und Verantwortungen nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Das Trustbadge wird im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verf├╝gung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch Standardklauseln und weitere datenschutzrechtliche Kontrollen sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie in deren Datenschutzerkl├Ąrung.

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, ├╝bertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enth├Ąlt und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten einer Person nicht zugeordnet werden k├Ânnen. Die anonymisierten Daten werden f├╝r statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

Nach Bestellabschluss wird Ihre per kryptologischer Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH ├╝bermittelt. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dies erm├Âglicht die ├ťberpr├╝fung, ob Sie bereits f├╝r Dienste bei der Trusted Shops GmbH registriert sind und das zur Verf├╝gung stellen des K├Ąuferschutzes sowie transaktionellen Bewertungsleistungen, welche jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten sind gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Weitere Datenverarbeitung erfolgt gem├Ą├č der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht f├╝r die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die M├Âglichkeit, dies erstmalig zu tun. Sofern Sie sich nicht registrieren, werden alle ├╝bermittelten Daten automatisch durch die Trusted Shops GmbH gel├Âscht.

rusted Shops setzt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging f├╝r den st├Ârungsfreien Betrieb ein. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittl├Ąndern (USA und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist in den USA durch Standardklauseln und weitere vertragliche Ma├čnahmen sowie f├╝r Israel durch einen Angemessenheitsbeschluss sichergestellt.

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte an die Trusted Shops GmbH unter Nutzung der in Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktm├Âglichkeiten.

7. ├ťbertragen wir personenbezogene Daten an Standorte Fau├čerhalb des EWR?

Ihre personenbezogenen Daten k├Ânnen durch unsere Tochtergesellschaften und Dienstleister in die USA und an andere Standorte au├čerhalb des Europ├Ąischen Wirtschaftsraums (EWR), einschlie├člich Hong Kong SAR, China ├╝bertragen und dort verarbeitet werden. Wir unternehmen s├Ąmtliche angemessen erforderlichen Schritte, um zu gew├Ąhrleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in ├ťbereinkunft mit dieser Datenschutzerkl├Ąrung und mit geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden, einschlie├člich des Abschlusses von EU-Standardvertragsklauseln (oder gleichwertige Ma├čnahmen) mit Parteien au├čerhalb des EWR.
Weiterf├╝hrende Informationen zu den Schutzma├čnahmen, die wir eingerichtet haben, um die ├ťbertragung Ihrer Daten an Standorte au├čerhalb des EWR zu sch├╝tzen, k├Ânnen Sie auf den Wegen erfahren, die unter ÔÇ×Wie Sie uns kontaktieren k├Ânnen" aufgef├╝hrt sind.

8. Welche Rechte haben Sie?

Sofern Sie im Europ├Ąischen Wirtschaftsraum ans├Ąssig sind, verf├╝gen Sie ├╝ber die folgenden Rechte:

  • Zugriff Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, einzufordern. Zu Ihrem eigenen Schutz und zur Wahrung Ihrer Privatsph├Ąre k├Ânnen wir nach eigenem Ermessen einen Nachweis Ihrer Identit├Ąt einfordern, bevor wir Ihnen die gew├╝nschten Informationen zur Verf├╝gung stellen.
  • Berichtigung Sie haben das Recht, eine Berichtigung unvollst├Ąndiger oder ungenauer personenbezogener Daten, die wir verarbeiten, zu verlangen.

  • Beschr├Ąnkung Sie haben das Recht, eine Beschr├Ąnkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie der Ansicht sind, dass solche Daten ungenau sind, unsere Verarbeitung ungesetzlich ist oder dass eine Verarbeitung der Daten f├╝r einen bestimmten Zweck nicht weiter erforderlich ist, sofern wir aufgrund anderen rechtlicher Vorschriften nicht berechtigt sind, die Daten zu l├Âschen oder wenn Sie eine L├Âschung nicht w├╝nschen.
  • ├ťbertragbarkeit Sie haben das Recht, Ihre personenbezogene Daten in einem strukturierten, elektronischen Format zu bekommen und diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu ├╝bersenden, (a) wenn es sich dabei um personenbezogene Daten handelt, die Sie an uns ├╝bermittelt haben, (b) wenn wir diese Daten mit Ihrer Einwilligung oder zur Durchf├╝hrung eines Vertrags verarbeiten.
  • Einspruch Sofern unser legitimes Interesse die rechtliche Grundlage zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bildet, haben Sie das Recht, einer solchen Verarbeitung mit Verweis auf Ihre pers├Ânliche Situation zu widersprechen. Wir werden Ihrem Einspruch nachgeben, es sei denn, uns liegen zwingende rechtliche Gr├╝nde f├╝r die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen und Rechte au├čer Kraft setzen oder wir m├╝ssen Ihre Daten weiterhin verarbeiten, um gesetzliche Anspr├╝che zu begr├╝nden, durchzusetzen oder zu verteidigen.
  • Widerruf der Einwilligung Wenn Sie unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit geb├╝hrenfrei zu widerrufen. Dies schlie├čt die Abmeldung von Marketingbenachrichtigungen, die Sie von uns erhalten, ein.

Sie k├Ânnen von diesen Rechten im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten Gebrauch machen, indem Sie sich auf den Wegen, wie sie unter ÔÇ×Wie Sie uns kontaktieren k├Ânnen" aufgef├╝hrt sind, mit uns in Verbindung setzen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen geltende Datenschutzgesetze versto├čen haben, haben Sie ebenfalls die M├Âglichkeit, bei Ihrer Datenschutzbeh├Ârde vor Ort eine Beschwerde einzureichen. Eine Liste der Datenschutzbeh├Ârden an den Standorten des EWR finden Sie hier

9. Wie sch├╝tzen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir wenden s├Ąmtliche technischen und organisatorischen Sicherheitsma├čnahmen an, um die personenbezogenen Daten, die sich in unserer Verwahrung und unter unserer Kontrolle befinden zu sch├╝tzen. Derartige Ma├čnahmen beinhalten beispielsweise Zugriffsbeschr├Ąnkungen auf personenbezogene Daten, Anstellung ausschlie├člich von befugten Dienstleistern, welche die Daten zum Zweck, der in der Datenschutzerkl├Ąrung dargelegt ist, ben├Âtigen oder weitere verwalterische, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen.
W├Ąhrend wir unsere Systeme, Standorte, Operationen und Daten gegen unbefugten Zugriff, Missbrauch, Ab├Ąnderung und Offenlegung sch├╝tzen, k├Ânnen wir aufgrund der inh├Ąrenten Natur des Internets als offenes globales Kommunikationsmittel und aufgrund anderer Risikofaktoren nicht gew├Ąhrleisten, dass Daten bei ├ťbertragungen oder w├Ąhrend der Speicherung in unseren Systemen absolut sicher vor Eingriffen sind.

10. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir behalten Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es f├╝r den Zweck, zu dem die Daten erfasst wurden, erforderlich ist und wie es durch geltende Gesetze erlaubt ist. Wenn wir personenbezogene Daten nicht mehr f├╝r eine Nutzung ben├Âtigen, entfernen wir sie aus unseren Systemen oder Dateien und/oder wir anonymisieren sie, sodass Sie nicht mehr aufgrund dieser Daten identifiziert werden k├Ânnen (es sei denn, wir m├╝ssen Daten behalten, um gesetzliche oder beh├Ârdliche Auflagen zu erf├╝llen, an die wir gebunden sind).

11. Wie Sie uns kontaktieren k├Ânnen

Wenden Sie sich bei Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzerkl├Ąrung oder den darin ausgef├╝hrten Datenerhebungsverfahren, bzw. wenn Sie Ihre Rechte aus├╝ben m├Âchten, bitte wie folgt an uns, unseren externen Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer) oder den EU- bzw. UK-Vertreter:

  • per E-Mail: privacy@tapestry.com
  • per post: Rechtsabteilung (Legal Department), Coach Stores Germany GmbH, c/o FALK GmbH & Co KG, Im Breitspiel 21, 69126 Heidelberg.

AAlternativ k├Ânnen Sie auch unseren externen Datenschutzbeauftragten, Bird & Bird DPO Services SRL, kontaktieren:

  • Per E-Mail: z. Hd.: Datenschutzbeauftragter (Data Protection Officer) - DPO.Tapestry@twobirds.com
  • Per Post: z. Hd.: Datenschutzbeauftragter (Data Protection Officer) - Bird & Bird DPO Services SRL Avenue Louise 235 box 1, 1050 Br├╝ssel, Belgien
  • Coach Stores Ireland Limited
  • Per E-Mail: privacy@tapestry.com

12. Welche Version dieser Datenschutzerkl├Ąrung gilt?

Diese Datenschutzerkl├Ąrung wurde urspr├╝nglich auf Englisch verfasst und kann in weitere Sprachen ├╝bersetzt werden. Im Falle von Nicht├╝bereinstimmungen zwischen der englischen und der ├╝bersetzten Version dieser Erkl├Ąrung hat die englische Version Vorrang. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenerkl├Ąrung von Zeit zu Zeit zu ├Ąndern, unter anderem sofern dies aufgrund von ├änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken oder -aktivit├Ąten erforderlich ist. Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzerkl├Ąrung zu ├Ąndern, teilen wir Ihnen diese ├änderungen per E-Mail mit, sofern wir eine direkte Beziehung mit Ihnen haben, und stellen eine entsprechende Mitteilung auf der Homepage unserer Website ein.

Aktualisiert am: 16. Mai 2022.